企业社会责任报告

公司简介：苏州雅利印刷有限公司成立于2001年，位于苏州工业园区圣爱路5号，秉承“做你所思，想你未想”的服务精神深耕不干胶标签市场，核心业务包括不干胶标签印刷，包装解决方案设计，经过多年可持续经营取得了稳步的发展，现拥有苏州、广州、天津和乌鲁木齐四个生产基地，形成了覆盖华东、华南、华北和西北地区的供应网络。

苏州雅利印刷有限司员工人数200人，研发，生产仓储总建筑面积达到12000平方米。年总产能达到2000万平米不干胶标贴，约30亿张。公司2021年销售收入超过2亿元，规模和市场均在全国同行业内排列前十。公司在快速发展的20年中先后获得，高新技术企业，苏州工业园区专精特新“小巨人”企业，化妆品类银奖。WEConnect International 国际女性企业联盟颁发的女性企业供应商资格证书，28项新型实用专利，2项发明专利，1项国际专利，在亚洲标签大奖2020年获得化妆品类金奖，化工类银奖，全场应用创新大奖，亚洲标签大奖2022年获得酒类银奖，日化类银奖，柔印彩色加网类最佳印制奖，同时，公司设有与欧莱雅，雅诗兰黛等客户认证且同步运行的实验室。拥有完整的实验室测试仪器、研发测试仪器，如国标钢球法初粘性测试仪，持粘性测试仪，FINAT方法粘性测试仪，光照老化测试设备，高低温测试设备，模拟运输振动测试设备，色差仪，条码检测仪，摩擦仪，视觉比对检测系统，ESKO智能拼版系统等不干胶印刷行业专业设备仪器。公司自建成以来经过多年来技术及设备不断更新升级，现已投产：组合式柔印印刷生产线十条，胶印印刷生产线五条、智能数码印刷生产线三条，AVT智能视觉检测线十条。自2008年开始，公司投入超过8千万元对工厂进行智能化改造升级，

公司拥有强大的技术研发能力，秉承“做你所思，想你未想”的服务精神加大研发力度，积极参与各项创新研发项目。公司采用自主研发，为业界提供先进、高效、实用的工艺技术，采用工业大数据和PDM系统等产品研发工具，在保证质量的同时，积极研发轻量化产品。积极参与行业标准，国家标准的制定。

公司拥有一支成熟的的生产管理和作业人员队伍，熟练掌握印刷技术，生产经验丰富，从而使公司具备了较大的生产制造能力。公司目前能够生产不干胶标贴，个性定制化标贴，防伪标贴等，产品质量和售后服务均受到用户高度肯定。

 一、担负员工责任

     （一）员工教育方面

      1、以快速，标准，规范，信息化的行为准则为指导，引导员工积极参与产品开发与生产，提高公司和员工效益，建立了良好的绩效管理机制，努力改善员工生活；尊重和维护员工的权利，鼓励各种思想的交流，坚持群众观点和群众路线，坚持依法治企的原则，坚决、慎重地处理各种危害社会和企业秩序的事件；积极倡导“责任”的价值取向。

     2、扎实推进社会主义核心价值体系建设，引导本公司从业人员形成正确的世界观、人生观、价值观。

    公司基于企业产品质量服务的性质定位和责任义务，提出了以客户为中心，不断提高企业服务和产品质量的核心价值观，并在此基础上提出了“秉承传统，印绎精彩”为主线的工作模式，将核心价值体系融入公司中心工作、汇入社会责任履行和植入关爱员工的行为。公司通过深情服务客户，引导员工感知幸福的内涵；勇担社会责任，激发员工追求幸福的动力；加强人文关怀，确保员工享受幸福的生活。公司通过各项社会活动，将社会、客户、企业和员工的关系较好地融合在一起，增强了企业的核心竞争力。

      3、引导职工养成科学、文明、健康的生活方式。公司围绕生产经营，一是通过季度经营分析会，培育员工个体行为目标和行为方式与企业大局相一致，相同步，把个阶段各项指标、责任分解到全体员工，形成人人肩上有责任的机制。二是团结一切积极力量，加大了对职工福利待遇及后勤保障体系的投入，改造了办公区域，开办了厂区职工食堂，根据职工情况分别制定了职业病体检和健康体检的计划并加以实施，确保员工能够定期进行体检。三是开展技能等级评定营造了你追我赶，共谋发展的氛围。

      （二）员工录用方面

       1、员工录用程序规范、透明。公司各部门根据自己发展及专业调整，提出劳动力需求，统一报公司人事行政部，经人事行政部进行岗位分析，与公司领导沟通后，先考虑公司内部岗位调整，如没有满足，通过网上、集团公司内部发布招聘信息，简历帅选，通知面试（一般岗位2面，重要岗位3-5面），面试合格后体检，再办理录用手续，分配到部门。

       2、劳动合同签订率100%。

3、本单位正式员工、派遣制职工和外来务工人员的组成情况。截至2022年12月正式员工185人。

4、杜绝使用童工，从不安排未成年工从事禁忌劳动。公司员工平均年龄为36岁。

（三）权益保护方面

    1、实行员工休息与休假制度。公司严格按国家、江苏省及苏州市相关劳动保障制度执行。

    2、员工培训制度得到落实。公司每年有培训规划和上年度的培训总结。2022年培训总结如下：

根据2022年度培训计划，人事行政部共组织了8类培训，其中针对公司管理层进行了发展战略、公司目标、方针、指标、企业管理等方面提升各部门管理人员的管理思路。从安全操作和安全环境职业健康方面对各部门进行了个人安全防护知识与职业健康、岗位安全危险源与环境危险源、应急演练方面培训来加强员工的安全知识提高安全意识，组织消防知识培训考试进一步熟悉消防专业知识。从生产工艺方面组织了由技术部门对各工段进行的操作工艺的培训，通过考试或座谈，提高员工的质量意识与个人质量标准。对于新的能源体系增加了体系的专项培训，能源资源记录统计及法律法规培训，提高能源方面的专业知识提升节能环保意识。

人事行政部根据各部门的申请，组织了针对部门实际操作情况的培训课程，如质量部组织《印刷零缺陷》的培训内容，采购部开展《采购过程控制》等专业培训。

对特殊工种，人事行政部及时组织有关人员外送相关员工，参加培训、换证、审证，特种工上岗合格率达100%。

    3、劳动保障实施情况良好。公司按时足额缴纳社保。

    4、实行员工健康定期检查制度。公司每年6月进行员工职业健康体检，目前无职业病发生。

    5、自觉保护员工的隐私权，从不公开员工隐私。

6、努力维护员工的参与权。在公司工会的监督下,以职代会为主要载体，重视并落实职工代表的知情权和参与权，发挥职工代表参政议政作用，激发参与民主管理的热情、聚集职工代表的智慧，为企业发展献计献策      

二、安全保护方面

     （一）安全管理落实到位，安全宣传教育氛围良好。公司重视安全宣传教育，提高员工安全意识，利用内网、安委会会议、图片、专栏等形式，把 “安全月”、“质量月”等活动有机地结合起来，广泛宣传安全工作，组织全体员工进行安全知识竞赛及安全专刊黑板报展评， “安全月”活动卓有成效开展，即全员安全答题竞赛。

      （二）建立应急管理体系，公布月度，季度，专项安全检查结果

     1、建立应急管理体系。公司为更好地适应法律和经济活动的要求，给企业员工的工作提供更好更安全的环境，保证各种应急反应资源处于良好的备战状态，指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援，有效地避免或降低人员伤亡和财产损失，帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效，充分体现应急救援的“应急精神”。公司应急预案启动涉及的事故内容为区域内火灾、高处坠落、触电、机械伤害、化学品泄漏、以及其它重大的生产性安全事故、不可预见突发性事件、应急指挥认为必须启动应急预案等。

      2、公布定期安全检查结果。公司强调进一步加强全员安全生产责任制，定期检查员工安全操作，做到安全工作警钟长鸣，首先要进一步明确岗位责任，履行岗位职责，要求每一位员工做好自己的事，做到预防有措施，安全“严”字当头，以“关爱生命”为已任；其次，安环部门进一步协助各生产部门，完善施工技术方案中的专项安全技术方案，在安全、环保的内容上要求做到适宜性、符合性、针对性，管理人员深入重要施工过程、关键节点、易发生危险工序的管理，作业部门安全、环保员或管理人员要进行旁站式全程监督；第三，现场部门要认真开展危险预知、预控工作，从危险源和环境因素辨识开始，建立部门的台账，定期组织员工进行预控危险源，新项目、新区域开工必须有危险源分析评价工作，职能部门协助生产部门组织分析评价重大危险源和重要环境因素，熟知各项违约记分管理办法，规避隐患，做到“安全第一、预防为主”，并定期公布安全检查结果。

     （三）对危险品的生产、储存、运输、销售、使用等执行法律规定的安全防范措施。

     （四）公布较大及以上安全事故、重大设备事故和一般设备事故。公司至今未发生过大的安全事故、重大设备事故和一般设备事故。

    三、承担诚信责任

    （一）守法诚信方面

     1、遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好工程质量关和提高产品质量技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

     2、反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品质量及技术服务赢得客户满意，对内开展廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

     3、开展员工学法守法、法制宣传教育。公司组织员工开展或参加上级安排的学法守法、法制宣传教育活动，加强员工的法制教育和培训，提高法律素质，学习了宪法、刑法、民法通则、劳动合同法、公司法、合同法、招投标法、担保法、商标法、专利法、治安管理处罚法、禁毒法、个人所得税法、法律援助条例以及有关禁黄、禁赌和禁止邪教等与生产、生活密切相关的法律法规知识的学习和教育，增强广大员工祟尚法律的信念，树立法律至上，法律面前人人平等，权利和义务统一的现代法治理念。同时以制度建设为重点，持续宣传《员工手册》，加强依法治企工作。保证员工劳动法知晓率100%。

    （二）诚信经营与服务方面

1、树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能安纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。       

2、公司建立了完善的投诉体系：公司每年定期组织对客户进行回访，征集客户意见。征集的客户意见不仅包括产品质量、售后服务；也包括交货及时率、研发新品及服务情况；还包括对于服务过程中客户对公司提出建议的整改及整改效果的满意度。每年客户满意度的征集由公司销售部发起和实施，公司每年为诸多世界500强公司和国内名企服务，顾客满意度始终保持在97%以上。

    3、合同管理规范，合同履约率100%。合同是保证合作双方权利义务的重要保障工具。为使每一份合同都能发挥其真正的作用，每份合同签订都有严格的规章制度：（1）每份合同签订之前，公司都进行合同评审。评审相关部门包括具体实施项目的生产部门，也包括公司各个管理部门。评审的内容涉及对客户提出的要求公司是否能接受的评审、也涉及本公司人员、技术、设备、管理等是否满足客户需求的评审。保证每份合同在可实施的状况下签订。（2）合同签订后，财务部与相关联的部门进行合同交底。将合同按流水号进行编号归档，以纸质及原件扫描的方式进行留存。（3）因为合同签订前对合同的风险进行辨识、保证了合同签订后都能按约实施。公司每年合同履约率均为100%。

     4、财务管理规范。公司严格执行既定的财务管理制度包含费用审批，用印管理，报销管理等。

   （三）社会诚信形象方面，建立并实践文明单位服务信誉制、公示制。公司主要通过所属集团外网，公示自己服务内容、服务标准、服务程序与时限、服务责任、投诉与监督、奖罚等项。

     四、担负环保责任

    （一）环境管理方面

     环保管理体系规范。公司建立和实施《安全和环境管理程序》，规定安全生产、文明施工、环境保护的教育和交底、设施设备验收和维护、安全检查整改等控制要求。项目部结合每个工程项目的实际情况，在施工组织设计或技术方案、专项方案内策划工作环境要求，并按计划配置到位或组织落实。

    （二）环保形象方面

     1、环保宣传教育氛围良好。公司突出环保宣传的警示性。把环保宣传教育工作与企业生产、群众生活等结合起来，通过安委会会议，督促公司各部门及员工严格遵守环境法律法规及相关政策，发挥宣传警示作用，使环境宣传成为推进环境保护工作的助力器；突出环保宣传的针对性。认真组织开展世界环境日、世界地球日、生物多样性日等环保宣传活动，引导全员以实际行动关心环境、珍惜环境和保护环境，努力营造齐抓共管的良好氛围；突出环保宣传的政策性。认真组织学习国家及江苏省关于环境保护的文件精神，积极探索代价小、效益好、排放低、可持续的环保新道路的重大举措，把学习宣传活动不断引向深入。

     2、公司严格遵守国家及江苏省环境保护法律法规，自成立以来，无环保违规负面信息。

    3、公司在2022年已完成碳中和，并建立了完善的温室气体排放核查体系。